よくあるご質問
FAQ
よくある質問
- 相談だけでも受け付けてもらえますか?
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はい。初回相談(電話・メール・対面)は多くの場合無料または低料金で承ります。まずは状況を伺い、対応の可否・大まかな流れ・費用感をご案内します。
- 調査や代行は違法になりませんか?
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当社では違法行為やプライバシー侵害、名誉毀損にあたる手段は一切行いません。すべて法令・倫理に準拠した範囲で実施します。必要に応じて弁護士と連携します。
- 料金はどのくらいかかりますか?
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サービス内容・期間・人員配置によって変動します。簡易な代行は数千〜数万円、長期の調査や専門家の関与が必要な案件は数十万円〜となることがあります。無料見積りで明確に提示します。
- 完全な匿名で依頼できますか?
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可能な範囲で匿名対応は検討しますが、法的手続きや警察連携が必要な場合は本人確認をお願いすることがあります。安全面の配慮上、依頼内容によっては身元確認を行います。
- 証拠として使える資料は取得できますか?
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法的に有効な証拠の取得は可能な範囲で行いますが、証拠の採用可否や扱いは最終的に裁判所や弁護士の判断になります。証拠保全の方法については弁護士と連携して行います。
- 緊急性の高いケース(ストーカー・危険)には対応できますか?
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はい。危険が高い場合は優先対応します。必要に応じて警察・弁護士と連携して安全確保に努めます。緊急時はまず警察へ連絡するよう案内する場合があります。
- どのような情報を事前に用意すればよいですか?
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名前・連絡先・対象者の分かる範囲の情報(氏名、勤務先、SNSアカウント、行動パターンなど)、関係性、発生日時や証拠となりうる資料(画像・メッセージ等)があるとスムーズです。